让竞价账户托管公司安排小范围投放试验,核心做法是:先明确这次试验要验证的唯一变量,再限定地域、时段、预算和关键词范围,用可对比的两组数据判断是否值得扩大投放。试验不是先花钱再看效果,而是先写清楚“什么结果算通过、什么结果算不通过”,再让托管方执行。
小范围试验最容易失败的原因是变量太多。托管公司如果同时调整出价、落地页、关键词和时段,最后无论数据好坏都无法判断原因。第一次接触这件事,建议从以下三类目标里选一个:
选择依据是:你当前最不确定、又最影响后续预算分配的那个问题。如果连目标客户搜什么词都不清楚,就先验证词;如果词已经稳定,只是转化差,就先验证落地页。
小范围不等于随便缩小,而是让试验组和对照组处于可比较的条件。可以执行的步骤是:
适用条件是:账户已有基本转化追踪,能区分点击和有效咨询。如果连转化动作都没有记录,试验只能看到点击量,无法判断投放是否值得扩大。
判断试验是否通过,至少要看两组数据:一组是试验组,一组是保持原状的对照组,或者试验前后的同条件数据。可以对比的指标包括:
判断结果是:如果试验组的有效咨询成本低于可接受上限,并且咨询质量没有明显下降,就可以考虑扩大范围;如果成本高于上限,或咨询质量变差,就停止扩大,回到原设置。需要说明的是,付费广告与自然搜索是不同机制,投放广告不构成自然排名保证,试验结果只用于判断广告投放本身是否继续。
委托竞价账户托管公司做试验时,要在开始前确认几件事:试验期间不改动约定之外的关键词和出价;每天或每两天同步一次花费和转化数据;达到预算上限或周期结束时暂停,而不是自动延续。平台当前审核规则、界面和价格必须以官方信息为准,托管方的口头承诺不能替代你自己核对账户后台数据。
下一步可以直接做一件事:把这次试验要验证的一个问题、可承受的测试预算上限、判断通过的指标写成一页纸,再让托管公司按这个范围执行。写不清楚这一页纸,试验就还没有真正开始。