多个相近页面要分工,核心不是给每页换一套同义词,而是先判断它们是否在回答同一个搜索意图。如果意图相同,保留一个主页面,其余页面合并或改为指向它;如果意图不同,就按不同阶段、不同对象或不同决策点拆分,并让每页有独立的任务。判断依据是页面标题、正文承诺和用户下一步动作是否重复,而不是关键词出现了几次。
把几个相近页面的标题、首段和主要小标题列出来,逐一回答三个问题:搜索的人想解决什么、页面让他先做什么、做完之后他还会不会去看另一个页面。如果三页都指向“了解某类服务是什么”,那就是重复;如果一页解决“要不要做”,另一页解决“怎么做”,再一页解决“找谁做”,它们就可能互补。
重复页面的代价是内部竞争:用户和搜索引擎都难以判断哪一页更该被展示,页面之间还会互相分走链接和点击。互补页面的代价是维护成本上升,任何一处信息过时都要同步检查。所以分工不是越多越好,而是每个页面都要有不能被替代的理由。
如果两个页面只是把同一段话换几个近义词,既不属于以上任何一种,也不该保留为两个页面。合并时选内容更完整、内部链接更多的那一页作为主页面,把另一页中真正独有的信息补进去,再设置跳转。
分工是否成立,可以用一句话检验:这个页面替读者完成了哪一步,完成后他应该去哪里。写不出这句话,说明页面定位还不清楚。写出来之后,再检查标题和首段是否直接兑现这句话,而不是先铺垫一大段背景。
假设有三个相近页面,可以这样分工:第一页回答“这类需求是否值得处理”,第二页回答“几种做法分别适合什么条件”,第三页回答“决定之后要准备哪些信息和材料”。这是假设示例,不是固定模板;实际拆分要看读者是否真的会分三步走。如果读者通常一步就想看到全部结论,拆成三页反而增加负担。
适用条件是页面已有一定内容、能看出各自承诺;如果页面还只是草稿,先不要急着拆分,先写清一个主页面的完整回答。判断结果只有两种:意图相同就合并,意图不同就保留并明确指向关系。下一步是打开你手上最相近的两个页面,各写一句独立任务;如果两句话几乎一样,就先合并,再决定是否需要新的子页面。